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客户效劳守则

 宣布时间:2008/8/20 点击量:5980

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客户效劳守则

永乐高全体员工 ,在对客户举行效劳时 ,必需遵守以下划定:

1.    必需以尊重客户、效劳客户为zui高原则 。

2.    必需起劲学习、钻研手艺 ,提高效劳质量 ,知足客户要求 。

3.    必需信守允许、言行一致 ,维护客户利益和公司信誉 。

4.    必需做到有求必应、有问必答 ,对做不到的事情 ,也必需如实予以应答 。

5.    必需实事求是、忠诚忠实 ,不得强调、不实地宣传本公司产品的功效和遮掩掩饰本公司产品的缺乏之处 。

6.    必需谦逊审慎、宽怀漂亮 ,不允许有影射抵毁其他公司产品的言行 ,严禁举行离间宣传 ,恪守商业品德 。

7.    必需仪态规则、言行谦和 ,拜交良师益友 。

8.    必需遵纪遵法 ,接受监视 ,不得接纳狂宴酗酒、行贿受贿等不正当手法 ,做有损客户的行为 。

                                                                                                          以上守则公诸于客户 ,敬宴客户监视、指导 。如发明我公司事情职员 ,有违规行为 ,请向我公司反应 。

投诉信箱:office@bjyxly.com

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